Fanny 17/07/2025 Paris (75)

Ressenti négatif

Gestion abonnement à la Comédie Française

Déplorable système de souscription annuelle à la Comédie Française
Inacceptable attente de plusieurs heures, et en aveugle (aucune visibilité de l'avancement, temps d'attente) pour une action relativement simple : acheter une carte et réserver des places.
Une situation récurrente qui confine au mépris des spectateurs ... qui de toute façon attendront et viendront !
C'est inacceptable et devient même injuste socialement (qui peut attendre ainsi devant un écran ?).

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Comédie Française

Bonjour,
Merci pour votre message et toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés lors des ouvertures des ventes. Nous avons dû faire face à un important flux de connexions, réservations de places sur notre site Internet sur un laps de temps réduit. Notre prestataire de billetterie met tout en place pour que les prochaines ouvertures des ventes soient plus fluides au moment du pic de connexion à l'ouverture.

Cordialement,
Les équipes de la Comédie-Française
Date de la 1ère réponse 18/07/2025

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