Comédie française encore et toujours des problèmes

Ressenti de l'usager : Négatif

Nous sommes le 13 juin 2024.
Il est 13h06.
Pour la 3ème année consécutive je m'exécute afin d essayer de pouvoir enfin acquérir un pass jeune pour ma fille.
Les 2 années précédentes furent un échec, de l attente, des bugs... pour finalement échouer.
Cette année la vente a été repoussée d une semaine afin de pouvoir gérer le flux des demandes. J étais motivée, je me disais, enfin ils ont solutionné ce problème !!!!
Hélas, visiblement pas.
Injoignables au téléphone et le site nous remercie de notre patience, mais il ne se passe rien !
J'étais prête... au taquet comme diraient certains...connectée 15 minutes avant l'heure d'ouverture afin de pouvoir appuyer à 11h00 précises.
Tristesse, déception et une réelle incompréhension.
Les service billetterie joignable par téléphone est très compétent en temps normal.
Comment est il possible de gâcher une telle qualité de service et de courtoisie en 1 journée ???
Je suis profondément déçue