Problème installation France Identité

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Impossible d'enregistrer ma carte d'identité sur le site, j'ai un message: "Oups! L'absence de certains mécanismes de sécurité sur votre téléphone empêche.... Des travaux sont en cours pour améliorer..."
J'ai désinstallé et réinstallé l'application mais c'est toujours la même chose. Que puis-je faire ? je voulais utiliser l'application pour une procuration concernant les législatives 2024 car je suis actuellement à l'étranger ...
Cordialement,