Préalable au dépôt de facture et bon de commande

Ressenti de l'usager : Neutre

Dans Chorus Pro, nulle part on ne nous explique, en tant qu'association ou entreprise, qu'il faut, après avoir créé son profil de connexion, se rendre dans le domaine "organisation" pour créer sa structure ou faire connaître son numéro Siret. On tourne en rond et il n'y a rien qui marche. On perd des heures et des jours car les agents locaux ne connaissent pas bien la procédure. La rubrique "nous contacter" m'a été d'un grand secours. L'agent virtuel mais surtout le contact avec l'agent public. Au premier stade lors de la création du profil, il n'y a aucune différence selon que l'on soit particulier, entreprise ou association. On n'arrive pas à savoir que le siret demandé, c'est bien le nôtre et celui du service public à qui on envoie la facture.