Bonjour,
L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.
Nous vous informons que le délai de traitement des demandes d’acte d’état-civil varient d’une commune à l’autre.
Concernant votre difficulté à connaitre l’avancement de votre demande, il est possible que votre demande ait été réalisée depuis un compte dont l’adresse courriel est différente de celle depuis laquelle vous consultez votre démarche.
Nous vous invitons à contacter notre support afin de faire un point sur votre dossier. Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :
https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug
Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 17/06/2024
