Hôtel de police Nîmes

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je me suis rendue au Commissariat dimanche 28 janvier 2024 à la gendarmerie de Nîmes qui m'a orienté vers le commissariat pour un dépôt de plainte d'agressions du voisinage & cyberattaques. Sur place, au commissariat, seules 2 personnes patientent, j'apprends que le dimanche, les plaintes ne peuvent être enregistrées.
Le 30 janvier, à l'accueil, le ton est dissuasif mais j'insiste. J'attends des heures pour un refus immédiat d'enregistrement de plainte.
Une main courante d'abord sera accordée, mes propos sont déformés sur à peine 5 minutes "d'échange", puis une concilition sera conseillée que je rejette vivement. 1 main courante ne vaut rien, je l'ai corrigée et annotée au stylo puis adressée avec copie de piéce d'idendité et lettre au Procureur du Tribunal de Nîmes. Fiona.

Fiona le 13/06/2024 à 30000 Nîmes

Posté par La personne concernée

2 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DIPN DU GARD

Bonjour Madame,

Nous prenons connaissance de votre mauvaise expérience passée au sein de nos services.

Notre priorité est de nous améliorer et de mieux prendre en compte l'usager.

Une suite sera donnée par les services de Madame La Procureure de la République eu égard à vos démarches.

 

Cordialement,
Géraldine, pour POLICE NATIONALE
Date de la 1ère réponse 19/06/2024

2 personnes n'ont pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?