L’Urssaf une expérience déshumanisante
Ressenti de l'usager : Négatif
En résumé :
J’ai été sollicité par l’Urssaf lors d’une campagne de régularisation de chiffre d’affaire, car en effet j’avais une différence entre mon Chiffre d’affaire déclaré et le chiffre d’affaire déclaré aux impôts. Le courrier relatant cette différence n’est déjà pas très aimable, il donne une date butoir d’1 mois pour justifier de cette différence, si il y a absence de justification il y a aura paiement de l’écart … je transmet tous les justificatifs prouvant ma bonne foi (en bref il y a eu un doublon dans ma déclaration d’impôts, soit un CA en trop de plus de 50000 euros) tels que des relevé de revenus bancaires en temps et en heure. Depuis l’URSSAF m’envoie des avis amiables ( comme ils l’entendent), et me demande le paiement de mes dettes s’élevant à plus de 13000 euros, qui sont complètement caduques. Cela fait 1 mois que cela dure, personne ne m’a répondu à mon premier mail attestant de ma bonne foi, je suis sidéré que l’on puisse mettre une telle pression sans donner de réponse. Je me vois contraint de solliciter un médiateur pour être entendu, mais j’ai vraiment perdu confiance en cette institution.