App Identité numérique la Poste

Ressenti de l'usager : Négatif

Ne fonctionne pas, plante sans cesse, incapable de procéder à la vérification de mon identité. C'est 0 professionnel, vraiment pas sérieux. Je vis à l'étranger, c'est le seul moyen pour moi de valider mon inscription pour les élections 2024... plus de 20 essais infructueux. Comment est-il possible de mettre en ligne une app aussi dysfonctionnelle ? #honte.

jean le 12/06/2024 - Canada

Posté par La personne concernée

4 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?