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Impossible de se connecter à France Connect
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
J'ai voulu me connecter pour faire ma procuration en ligne. Celle-ci s'effectue uniquement via FranceConnect. Au regard des nombreux mots de passe que nous devons créer pour accéder à différents espaces sécurisés (administration, plateforme ecommerce, etc...), il est difficile de les retenir tous. Or, là où les plateformes privées proposent un lien du type : "mot de passe oublié" pour pouvoir en créer un nouveau, les services de l'Etat ne disposent pas de ce lien. C'est le cas pour AMELI ou pour les Impôts.
Il convient d'améliorer ce dispositif et de s'aligner sur les plateformes privées.
Bien cordialement,
Jean-Baptiste