Renouvellement CNI

Ressenti de l'usager : Positif

Prise de RDV en ligne, fait le Dimanche pour le Mardi suivant.
Application tres simple, tres efficace.
Arrivée au lieu de RDV. Consulat Francais a Vienne env. 10mn en avance.
Prise en Charge a l'heure dite.
Personnel tres acceuillant, ils prennent le temps de vous fournir des Details concernant la demarche (temps de livraison et modalites).
Au final, tout est complété en moins de 30mn.
Excellent service, tres efficace.

J le 11/06/2024 - Autriche

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Ambassade de France en Autriche

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience de prise de rendez-vous en ligne et votre visite au consulat français. Il est encourageant de savoir que l'application vous a semblé simple et efficace, et que l'accueil que vous avez reçu a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction renforce notre engagement à améliorer continuellement nos services pour tous les usagers. Nous sommes ravis que le processus se soit déroulé rapidement et efficacement. Vos commentaires sont précieux et contribuent activement à l'évolution de nos services.

 

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 13/06/2024

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