Mise à jour Ensap non réaisé

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai eu un arrêté pour changement d'échelon datant du 1er octobre 2023 et cela n'est toujous pas mis à jour le 11 Jjuin 2024.
Je pars à la retraite dans trois mois, malgré trois appels au rectorat de Versailles pour réaliser cette mise à jour et faire avancer mon dossier de retraite, rien ne se passe.

MartEnsap le 16/06/2024 - Val-d'Oise

Posté par La personne concernée

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Réponse du service retraitesdeletat.gouv.fr

Madame, Monsieur,
 

La mise à jour du compte individuel de retraite d'un fonctionnaire d’État relève de la compétence, selon les situations, soit de l'employeur, soit du service des retraites de l’État. Concernant les difficultés que vous décrivez, une analyse préalable de votre dossier doit être effectuée afin de justifier du délai de traitement signalé.
 

Afin de recevoir une information plus personnalisée, vous pouvez contacter le service des retraites de l’État, par courriel ou téléphone. Vous trouverez toutes les informations utiles sur le site retraitedeletat.gouv.fr.

Cordialement,
Morgane, pour le Service des Retraites de l'État

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