Personne ne décroche

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait plusieurs fois que je compose ce numéro pour signaler une suspicion de fraude fiscale…..
et personne ne décroche, pourtant aujourd’hui on me dit que je suis le premier sur la liste , puis un message d'excuse pour me dire qu'ils ne peuvent prendre l'appel.

P le 11/06/2024 - Pyrénées-Atlantiques

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DIPN DES PYRENEES ATLANTIQUES

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre retour concernant les difficultés rencontrées pour signaler une suspicion de fraude fiscale. Nous comprenons votre situation et sommes désolés pour les désagréments causés par cette expérience.

Les signalements sont essentiels pour améliorer continuellement nos services. Pour ce cas particulier, nous vous suggérons de visiter le lien suivant qui offre des directives sur la procédure à suivre : [https://forum-assures.ameli.fr/questions/1383133-signalement-fraudes](https://forum-assures.ameli.fr/questions/1383133-signalement-fraudes).

Nous vous remercions pour votre vigilance et votre implication qui contribuent à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
Laurent, pour DIPN DES PYRENEES ATLANTIQUES
Date de la 1ère réponse 11/10/2024

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