Espace personnel site France Travail

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je dois déposer un document en ligne pour compléter un dossier et aucun des contextes proposés du menu déroulant ne correspond ni à ma situation, ni même aux exemples qui sont indiqués par le site dans le pavé information juste au-dessus du menu.

C'est très étonnant ! ET pas du tout pratique parce que mon dossier risque de ne pas être distribué à la bonne personne.

Merci de bien vouloir faire remonter l'info aux services compétents de France Travail afin que cette anomalie soit corrigée.

Très bonne journée

Chris le 11/06/2024 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

5 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DR PROVENCE ALPES COTE D'AZUR-France Travail

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics+".
Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés lors de l'envoi de vos documents à nos services.
Sachez que vous pouvez également vous rendre en agence afin d'utiliser les postes informatiques mis à la disposition des demandeurs d'emploi. Des jeunes en contrat civique (gilets bleus) seront disponibles pour vous aider dans vos démarches.

Cordialement,
Julie, pour DR PROVENCE ALPES COTE D'AZUR - FRANCE TRAVAIL
Date de la 1ère réponse 12/06/2024

Comment avez-vous trouvé la réponse ?