Mimi75BDU 11/06/2024 Paris (75)

Ressenti négatif

Erreur dans paiement stationnement résidentiel qui coûte cher.

Stationnement résidentiel payé pour 1 semaine par erreur pour un autre véhicule qui est basse émission (erreur d'immatriculation dans l'application), et dont le stationnement résidentiel est gratuit. Les FPS tombent à raison de 2 par jour... Le recours est évidemment refusé systématiquement malgré la preuve de paiement... "car vous n'avez pas payé" et donc vous payez 50 euros au lieu de 35. Où est la bienveillance ? Quid du droit à l'erreur ?
Vous avez donc le choix de payer 210 euros la semaine (en plus des 9 déjà payés pour la semaine) ou d'essayer de faire jouer le droit à l'erreur et cela vous en coûte 300 euros ! C'est honteux.

3 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service amendes.gouv.fr

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre retour concernant une situation de forfait post-stationnement liée à une erreur d'immatriculation pour un véhicule à basse émission. Nous comprenons votre situation et regrettons les désagréments causés.

Dans le cadre des règles actuelles, le forfait post-stationnement peut effectivement être appliqué si le paiement n'a pas été effectué pour la plaque d'immatriculation correcte.

Pour toute situation de contestation, vous pouvez saisir la Commission du contentieux du stationnement payant [https://www.accueil.ccsp.fr/] si la réponse obtenue ne vous semble pas conforme à vos attentes.

 

Cordialement,
Laurent, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 13/06/2024

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