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Erreur dans paiement stationnement résidentiel qui coûte cher.
Ressenti de l'usager : Négatif
Stationnement résidentiel payé pour 1 semaine par erreur pour un autre véhicule qui est basse émission (erreur d'immatriculation dans l'application), et dont le stationnement résidentiel est gratuit. Les FPS tombent à raison de 2 par jour... Le recours est évidemment refusé systématiquement malgré la preuve de paiement... "car vous n'avez pas payé" et donc vous payez 50 euros au lieu de 35. Où est la bienveillance ? Quid du droit à l'erreur ?
Vous avez donc le choix de payer 210 euros la semaine (en plus des 9 déjà payés pour la semaine) ou d'essayer de faire jouer le droit à l'erreur et cela vous en coûte 300 euros ! C'est honteux.
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