Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Impossible de joindre quelqu'un pour payer mes amendes
Ressenti de l'usager : Négatif
J'ai dépassé le délai de paiement post-stationnement, depuis j'attendais un rappel pour pouvoir payer mon amende avec majoration. Rien ! Et 4 mois après je reçois un courrier de ma banque signifiant que j'étais l'objet d'une saisie pour cette amende, alors que depuis des mois j'attends un courrier pour pouvoir la payer. J'essaie de les joindre par téléphone depuis 1 semaine, même expérience que d'autres : conseiller injoignable. Impossible de payer en ligne. Je veux bien payer mon amende, mais j'aurais préféré éviter la saisie sur mon compte, procédure tout à fait inutile et humiliante dans mon cas, puisque j'attendais de recevoir des instructions pour pouvoir régulariser ma dette. Qu'est-ce que c'est que ce système ?
Une personne a vécu une expérience similaire.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?