Problème d'accès à mon compte et déclaration d'impôts

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je me permets de vous contacter car je rencontre actuellement un problème d'accès à mon compte depuis hier. Malgré plusieurs tentatives, je n'arrive pas à y accéder et cela m'empêche d'effectuer certaines démarches, notamment en lien avec ma déclaration d'impôts.

En effet, j'ai effectué ma déclaration d'impôts pour l'année 2023 en mai 2024. Cependant, en raison du blocage de mon compte, je m'inquiète quant à la prise en compte de cette déclaration. Sera-t-elle toujours valide ou sera-t-elle annulée en raison de ce problème technique ?

De plus, je me trouve actuellement à l'étranger et ne pourrai me rendre au centre de finances avant début juillet. Je souhaiterais donc savoir s'il est possible de me rendre sans rendez-vous dans n'importe quel centre de finance, le plus proche de mon travaille, ou s'il est nécessaire que je me rende au bureau auquel je suis rattaché.

Bien à vous,

ML95 le 10/06/2024 - Val-d'Oise

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour ML95,

Nous avons bien pris note de votre retour concernant les difficultés d'accès à votre compte en ligne. Nous comprenons votre inquiétude, surtout dans le cadre de votre déclaration d'impôts pour l'année 2023.

Concernant votre question sur la possibilité de vous rendre sans rendez-vous dans un centre de finances, il est souvent préférable de vérifier auprès du centre spécifique auquel vous pensez vous rendre. Chaque centre peut avoir des dispositions différentes, surtout en période de forte demande comme celle des déclarations d'impôts.

Vous pouvez toutefois nous joindre :

- par téléphone au 0 809 401 401 (appel gratuit du lundi au vendredi de 8H30 à 19H). Les conseillers pourront, si vous le souhaitez, prendre un RDV téléphonique avec votre centre de rattachement. 


 

Cordialement,
Cyrille, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 17/06/2024

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