Site Crit'air inaccessible

Comme d'autres usagers, impossible de passer commande de la vignette Crit'air pour mon véhicule.

Systématiquement le message d'erreur s'affiche au moment du paiement:
"Une erreur est survenue. Votre commande n'a pas été enregistrée.
Conseil : Renouvelez votre commande dans un délai de 24h ou utilisez une autre carte bancaire. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée."

Et bien évidemment, le formulaire de contact ne fonctionne pas non plus avec ce message: "Nous sommes désolés, le service est momentanément indisponible. Merci de réessayer ultérieurement."

Magnifique... Ne reste qu'à tenter le contact par téléphone ? En dérangement j'imagine ?

58 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Crit'air

Bonjour,

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, un problème a touché le site pendant quelques heures, mais cela a été résolu. Vous pouvez à nouveau commander sur le site https://www.certificat-air.gouv.fr/

Cordialement,
Elise, pour Crit'air
Date de la 1ère réponse 17/06/2024

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