Recensement

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J'ai recensé mon enfant via la plateforme service-public.fr et j'ai reçu ce message :
Votre demande de recensement citoyen obligatoire a été transmise au service instructeur le 24/08/2022 à 12h23 avec une référence de démarche.

Je n'ai eu aucune nouvelle depuis et ne m'en suis pas inquiété car précédemment tout s'est déroulé normalement pour mon fils.

Résultat, ma fille ne peut pas voter aujourd'hui alors qu'elle était hyper enthousiaste.

Cordialement

Helzapoppins le 09/06/2024 - Paris

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,


L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées. 


Concernant votre message, nous vous invitons à contacter notre support afin de faire un point sur le compte service-public.fr depuis lequel vous avez effectué votre démarche pour votre fille.

Il pourra voir s'il y a eu un dysfonctionnement dans l’envoi de votre demande et le transmettre à notre équipe technique afin d'éviter que cela ne se reproduise.


Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :


https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 12/06/2024

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