Bonjour JLT67,
Nous avons pris connaissance de votre expérience concernant la procédure d'obtention du formulaire S1 et nous comprenons votre situation. Cette situation a effectivement fait l'objet d'un topic complet sur le forum ameli, je vous conseille d'en prendre connaissance via ce lien : https://forum-assures.ameli.fr/questions/2097393-retraite-soins
Je ne peux donc, que vous conseiller de refaire le point avec votre caisse concernant le maintien de vos droits et de votre carte Vitale lors de séjours temporaires en France. Vous retrouverez les différentes possibilités de contacter votre CPAM en consultant cet autre topic : "Comment contacter la CPAM depuis la France ou l'étranger / How to call the French Health Insurance Advice Lines?".
Il semble également indiqué de relancer votre demande de formulaire S1 auprès de votre organisme de retraite et ce, dans l'objectif de régulariser au plus vite vos droits auprès de l'organisme d'assurance maladie Espagnol.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience qui nous aide à identifier les aspects nécessitant des ajustements dans nos processus. Nous engageons les améliorations nécessaires pour optimiser la qualité et l'efficacité de notre réponse aux besoins des usagers.
Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 10/06/2024
