Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics+"
Nous sommes navrés d'apprendre que vos démarches auprès de notre structure ne vous donnent pas entière satisfaction.
Nous nous efforçons d'apporter à nos usagers un service de qualité au quotidien et nous sommes sincèrement désolés pour les inconvénients que cela peut engendrer.
Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu.
Cordialement,
Flore-Anne LOURME, Carsat des Hauts de France
Date de la 1ère réponse 28/08/2024