eagles 16/06/2024 Bas-Rhin (67)

Ressenti négatif

Clôture

J'ai ouvert un dossier MDPH; Il manquait des documents médicaux. Cela a mis du temps, je ne les ai pas encore eus. C'est compliqué, il faut plus de temps avant d'être clôturé. Ceci m'est arrivé, ils m'ont clôturé le dossier.
Je suis désemparé, je ne comprend pas. Il faut que je recommence à zéro.

13 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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