Refus de droit au chômage

Ressenti de l'usager : Neutre

J'ai voulu m'inscrire à France travail et quand je l'ai fait on m'a dit déjà que je toucherai une somme ridicule. Ensuite, vu que j'ai un statut d' auto-entrepreneur on m'a bloqué mon chômage le temps d'attendre la fin déclaration que je ne pouvais avoir avant la fin du trimestre.

Donc je me suis retrouvé avec moins de 150euro pour payer mon loyer mes course et mes factures et quand je demande de l'aide à France travaille on me répond d'aller voir une assistante sociale qui elle même ne peut rien faire.

Merci France travail

Jordan le 08/06/2024 - Maine-et-Loire

Posté par La personne concernée

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Réponse du service ANGERS LA ROSERAIE-France Travail

Bonjour Jordan, 

Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "Je donne mon avis avec Services Publics +" et je regrette sincèrement que nos services ne vous donnent pas entière satisfaction.

Plusieurs précisions : 

Comment est calculée l'allocation ?

France travail est tenu d'appliquer les règles de la convention d'assurance chômage en vigueur.  La durée de votre indemnisation, le montant de votre allocation, et le moment où vous allez commencer à la percevoir sont le fruit des règles de calcul appliquées à votre situation (périodes travaillées au cours des 24 derniers mois (ou 36 si vous avez 53 ans ou plus), salaires, primes, indemnités de rupture du contrat de travail et indemnités compensatrices de congés payés perçus). 

Cliquez ici pour visionner un tutoriel afin de mieux comprendre comment est calculé l'allocation.

Comment cela se passe-t-il avec un statut d'auto-entrepreneur?

Les modalités d’actualisation sont différentes selon votre capacité ou non à justifier de vos rémunérations mensuellement (en fonction de votre régime social). Pour le cas d'une auto entreprise à échéance trimestrielle :

  • Chaque mois, vous effectuez votre déclaration de situation en estimant votre rémunération mensuelle. Intervient alors un paiement provisoire correspondant à 70 % de votre allocation normalement due.
  • A l'issue du trimestre vous devrez fournir vos justificatifs de rémunération et la régularisation de votre indemnisation pourra s'effectuer.

Pour en savoir plus sur la création d'entreprise et les aides et allocations possibles, consultez le site  https://chomage-independant.francetravail.fr/

N'ayant pas accès à votre dossier, ces informations restent généralistes. Pour obtenir dans un délai de deux jours (hors week-end et jours fériés) des réponses précises et adaptées à votre situation personnelle, je vous invite à vous rapprocher de votre conseiller référent indemnisation, par mail via la page « mes contacts en agence » de votre espace personnel ou depuis l’application mobile « Mon espace ».

Attachée à la satisfaction de nos usagers, j'espère avoir répondu à votre besoin et vous souhaite le meilleur dans votre projet professionnel.

Cordialement,
Stéphanie, pour DR PAYS DE LA LOIRE-PE
Date de la 1ère réponse 14/06/2024

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