Des services loins d'être au point

Ressenti de l'usager : Négatif

Je me connecte avec mon compte France Connect pour faire une procuration car je suis handicapée et je ne peux pas bouger ni maintenant ni le 9 juin.

Je fais toutes les démarches nécessaires, puis j'arrive devant une grosse blague : télécharger l'appli France Connect pour valider ma démarche alors que je suis déjà sur la version web.

Le problème : l'application n'est même pas compatible avec mon téléphone qui n'est ni vieux ni dernier cri avec lequel je n'ai jamais eu aucun problème de compatibilité d'application. Je n'en ai jamais eu avec aucun de mes portables d'ailleurs.

Donc soit votre appli est obsolète, soit elle demande des téléphones sortis ces trois derniers mois. Désolée, je n'ai pas pu m'acheter le dernier iphone, j'économise pour m'acheter du riz histoire de changer un peu des pâtes parce qu'avec l'inflation je ne pourrais même pas me payer un Nokia 3310.

Bref, devoir aller faire toutes les démarches en physique, aller à la mairie, au commissariat,...
Bientôt il faudra cinq cent signatures pour faire une procuration.