Suivi dépôt de plainte

Ressenti de l'usager : Positif

J’ai déposé plainte à Rouen et celle-ci a été transférée à Beaugency.

Suite à cela, les gendarmes qui ont pris en charge mon dossier et se sont montrés investis et je tiens à les remercier pour leur accompagnement, leur écoute dans cette démarche, d’avoir suivi scrupuleusement mon dossier et de l’avoir pris autant au sérieux.

Beaucoup se retrouvent dans ce genre de situation et se sentent seuls et démunis. Pour ma part, je recommande leur service. Ils ont su gérer le dossier de la meilleure des manières.

elxjm16 le 08/06/2024 - Loiret

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service BOT RGCVL

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre message concernant votre retour d'expérience avec les services de gendarmerie après avoir déposé une plainte. Il est important pour nous de savoir que vous avez été écouté et soutenu tout au long de la procédure et que votre dossier a été traité avec sérieux et diligence.

Nous sommes engagés dans une démarche d'amélioration continue des services offerts aux usagers comme vous. Votre témoignage est précieux car il contribue à cette dynamique d'évolution vers un service public toujours plus performant et à l'écoute des besoins de chaque usager.

Merci de nous avoir fait part de votre expérience positive.

Cordialement,
Nicolas, pour Services Publics +
Date de la 1ère réponse 11/06/2024

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