Espace pro impossible à valider

Ressenti de l'usager : Neutre

Dommage que l'on ne puisse répondre à votre réponse :
je vais donc recommencer, puis je vais copier/coller votre réponse, et ensuite je vous ferais mon retour suite au votre :

le 5/6/24 :
"Voulant activer un compte professionnel, j'ai reçu le courrier par voie postale avec mon code d'activation. Je commence les démarches, mais malheureusement je prends trop de temps et la session expire.

Impossible de me reconnecter à l'activation, ni à une nouvelle création, ni avec la connexion simple. Bien sûr le compte n'existe pas encore, donc la réponse pour entrer dans le compte est négative.

Lorsque je rentre dans "Activer mon compte professionnel", le code d'activation, ayant déjà été utilisé, ne marche plus.

On me demande de joindre par téléphone le service. Mais aucun onglet du répondeur ne correspond, j'ai essayé par différents moyens et le téléphone raccroche au bout de plusieurs chemins tentés. Pfff, 1h30 passée devant l'ordi, c'est vraiment pénible."

Votre réponse, et je vous remercie de votre rapidité, le 6/6/24 :
"Bonjour,
Je vous invite à recommencer la procédure depuis le début afin de générer un nouveau code d'activation."

Ma réponse aujourd'hui :
Malheureusement, mon numéro de siren ayant été utilisé pour avoir un code d'activation, je ne peux plus refaire une demande depuis le début !

A moins que vous me proposiez de fermer l''auto-entreprise que je vien de créer puis d'en rouvrir une autre afin d'avoir un nouveau numéro siren pour pouvoir refaire une nouvelle demande de code d'activation ! Ce qui me prendra encore environ six semaines.
A cause d'une session expirée à cause d'une minute de trop sur internet. Je trouve cela tiré par les cheveux !

Je vous prie de bien vouloir faire le nécessaire de votre côté avec tous les moyens techniques et humains que vous saurez disposer, payés par nos impôts, pour régler mon problème technique/virtuel.

Je vous remercie infiniment : je crois en vous qui êtes derrière, je l'espère encore, votre écran.