adeline 08/06/2024 Charente (16)

Ressenti négatif

Site inaccessible

Cela fait trois jours que le site ne donne que sur une page annonçant que le succès du site étant trop grand il n'est pas accessible pour le moment. Ahah... Donc même à trois heures du matin en ce moment, les gens sont tous tellement fous de leur CPF qu'ils se ruent sur le site en permanence. De fait, rien ne signale à quel moment le site sera à nouveau accessible.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur,

Afin de pouvoir analyser votre situation et étudier la problématique que vous rencontrez, il est nécessaire de disposer d'informations personnelles qui ne peuvent pas et ne doivent pas être diffusées sur le site Service Public +.

En conséquence, vous êtes invité à faire votre demande par la voie du site Mon Compte Formation :

https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/aide

en utilisant les formulaires de contact disponibles sur votre espace connecté.

Toutefois, si ce lien n'est pas fonctionnel, je vous invite à contacter nos services au numéro de téléphone suivant : 09 70 82 35 51.

Cordialement,
Jade, pour Mon Compte Formation (CPF)
Date de la 1ère réponse 10/06/2024

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