Moi44 07/06/2024 Loire-Atlantique (44)

Ressenti négatif

INPI, un parcours catastrophique

Je dois déménager ma SCI familiale à mon domicile. J'ai donc lancé une formalité via l'INPI i puisque c'est dorénavant la marche à suivre.
Impossible de mener le dossier à son terme, certaines fonctionnalités ne me sont pas accessibles car je ne suis pas mandataire. Même le greffe m'indique de demander l'annulation de ma procédure et de repasser au papier directement par eux... Bon courage à ceux qui tentent leur chance par eux-mêmes, il semble que seuls les mandataires payants y aient droit de cité.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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Une réponse me sera apportée.