Bonjour Tonio,
Merci d'avoir partagé votre retour concernant votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés malgré votre attention aux instructions fournies. Nous comprenons votre situation et souhaitons vous assurer que nous prenons sérieusement en compte chaque retour pour améliorer la qualité de nos services publics.
L'administration travaille continuellement pour que les informations fournies soient le plus clair et précis possible afin d'éviter tout malentendu à l'avenir. Nous vous invitons à consulter nos publications régulières qui pourraient vous aider à mieux comprendre les critères et les définitions qui évoluent avec la jurisprudence.
Nous sommes engagés à faire évoluer nos services pour mieux répondre aux attentes de tous les usagers.
Bien cordialement,
Nathalie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 10/06/2024
