Refus de conserver mon nom de famille à l'hôpital

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis suivie depuis 10 ans à l'institut Curie ( initialement René Huguenin) et ai déja dû batailler au départ pour être inscrite sous mon nom de naissance. Convoquée par le service administratif ce jour à l'occasion d'une consultation, j'ai vu l'employée refuser de prendre en compte ma pièce d'identité - que je présentais - car y figure le nom de mon époux en plus de mon nom de naissance. Il serait donc obligatoire de m'inscrire sous le nom de mon époux...Ensuite, reconvoquée par sa cheffe à la sortie de mon rdv, j' ai dû m'expliquer sur mon refus de communiquer ma pièce d'identité! Outre ce charmant mensonge, impossible d'être entendue sur le fait que porter mon nom de naissance est un droit, j'étais face à un mur de certitudes bordé par "les procédures" de l'hôpital. Et beaucoup d'arrogance... Le personnel hospitalier se protège certes des attitudes hostiles de certains visiteurs et borde semble-t-il son périmètre, mais il y a des limites à ce que les patients, souvent face à des problèmes importants..., doivent en plus endurer en termes de tracas administratifs absurdes ...

CC le 07/06/2024 - Yvelines

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique