Déclaration d'impôts en ligne 2024

Ressenti de l'usager : Négatif

Si la déclaration nécessite une 2047, rien ne fonctionne dans la déclaration en ligne !
- Pour les gens qui remplissent une 2047, encore une fois cette année, comme les 15+ dernières années, impossible d'obtenir l'évaluation de l’impôt au terme de la déclaration. Sérieusement ?
- Impossible donc pour les contribuables avec une 2047 de choisir en connaissance de cause la meilleure option pour la case 2OP !
- Cette année, de très gros dysfonctionnements du site dus à la 2047 semble-t-il ; toutes les cases 2xx disparaissent ou sont modifiées aléatoirement au terme de la déclaration. Le problème a bien été confirmé verbalement par un agent de la DGFIP, cependant aucun avertissement dans la déclaration, ni aucune solution proposée... c'est ubuesque, on rêve !
- Et comme tous les ans, impossible de prendre RDV en présentiel au centre des impôts, il n'y a jamais aucun de disponible via le site internet, et quasiment aucun par téléphone. Ce n'est pas normal !

Vincent le 07/06/2024 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) PARIS 15E EST

Madame, Monsieur,

Nous vous vous remercions d’avoir partagé votre expérience sur Services Publics +.

Les agents des Finances Publiques sont à vos côtés pour vous accompagner dans vos démarches et nous sommes navrés d'apprendre vos difficultés relatives  au formulaire n°2047.
 

Afin de répondre à vos interrogations et demandes d'éclaircissement, nous sommes disponibles :

-  par téléphone au  0 809 401 401 (appel gratuit) du lundi au vendredi de 8h30 à 19h;

- par téléphone en prenant  un rendez-vous téléphonique  avec votre service à partir de  votre espace particulier sur le site impots.gouv.fr;

- par message à partir de la messagerie sécurisée de votre espace particulier toujours à partir du site impots.gouv.fr;

- en vous recevant dans nos services qui sont ouverts du lundi au vendredi de 8 h 45 à 12 h 45.

Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour améliorer  les fonctionnalités de la déclaration en ligne ainsi que la joignabilité de nos services par les  usagers.

Cordialement,
Fabien, pour DIRECTION REGIONALE DES FINANCES PUBLIQUES DE PARIS
Date de la 1ère réponse 10/06/2024

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