Particulier

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible d’avoir des infos sur ma future retraite, c’est affligeant. Ça sonne sans répondre.

Testa di cats le 07/06/2024 - Monaco

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour Testa di cats,<
Afin de répondre au mieux à votre sollicitation nous aurions besoin d’informations personnelles afin d’accéder à votre dossier. Aussi, nous vous invitons à prendre contact avec notre plateforme téléphonique ouverte du lundi au vendredi de 8 h à 17 h via le 39 60. Pensez à vous munir de votre numéro de sécurité sociale avant l’appel.
Vous pouvez échanger avec l’un de nos conseillers en prenant un rendez-vous via votre espace personnel : https://www.lassuranceretraite.fr/portail-info/hors-menu/annexe/services-en-ligne/prendre-ou-gerer-mon-rendez-vous.html et en sélectionnant le motif "Bénéficier de conseils personnalisé sur ma carrière", des rendez-vous téléphonique ou en visioconférence vous serons proposés.
Nous sommes conscients des enjeux et travaillons à optimiser nos procédures pour que chacun puisse être accompagné dignement.Merci pour votre contribution à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
Yolaine, Carsat Sud-Est
Date de la 1ère réponse 01/07/2024

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