Mon Compte Formation

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai passé plus de 7h les 28 et 29 avril pour m'inscrire à une formation.
L'identité numérique ne fonctionnait pas très bien et le compte CPF était en maintenance avec de grosses perturbations.
Quand j'ai enfin réussi à m'inscrire à la formation souhaitée (avec preuve de connexion France Connect) je n'ai vu aucun message de validation à l'écran, je n'ai pas non plus reçu de mail.
J'ai alors rédigé un mail pour savoir si mon dossier était bien pris en compte.
J'ai reçu une réponse assez vague et impersonnelle un mois plus tard.
Cela ne répond pas à ma demande.
Sachant que les 28 et 29 avril je n'aurai rien eu à payer et que maintenant je dois payer 100€ pour la même chose.