X26 07/06/2024 Val-de-Marne (94)

Ressenti négatif

Déclaration d'impôts cauchemardesque

En plus des erreurs de conception de la déclaration de cette année : trop de pop-ups intempestives, très mauvais affichage des raisons du blocage de la page..., il semble y avoir des problèmes de compatibilité avec le navigateur FireFox et/ou Windows 10 : vive le papier !!

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

Nous avons bien pris en compte votre retour concernant les difficultés rencontrées avec le site de déclaration. Nous comprenons votre situation et regrettons les inconvénients causés par les problèmes de conception et de compatibilité avec le navigateur Firefox.

Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer nos services. Nous travaillons activement à améliorer l’accessibilité et l’ergonomie de nos plateformes numériques pour tous les usagers.

 

Cordialement,
Hélène, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 10/06/2024

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