Renouvellement de passeport

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour - le seul vrai problème rencontré lors de cette démarche est que le Consulat m’a pris mon passeport (celui arrivant à expiration) lors de l’entretien. Je me suis donc retrouvé sans passeport pendant une quinzaine de jours, ce qui aurait pu constituer un problème majeur si j’avais dû effectuer un voyage international à ce moment-là. En réalité, je dois avouer que je n’ai pas bien compris la raison de cela. Étant donné que de nos jours, tout est numérique, je ne vois pas très bien quel risque il y aurait à garder un ancien passeport, qui pourrait (sans doute) être numériquement désactivé à distance dès que le nouveau est activé. Non ?

S le 07/06/2024 - États-unis

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Washington

Bonjour,

Nous comprenons votre situation et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience du processus de renouvellement de passeport. Même si les technologies numériques nous offrent de nouveaux moyens de sécurisation, les documents physiques restent essentiels et leurs sécurités ne peuvent être complètement gérées à distance.

Pour des futures démarches, sachez que le renouvellement peut être initié six mois avant la date d'expiration de votre passeport actuel, ce qui peut vous éviter un délai sans document d'identité et voyage.

Nous travaillons continuellement à améliorer nos services et votre retour est précieux dans ce processus d'amélioration.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 07/06/2024

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