Échecs répétés de signature finale

Ressenti de l'usager : Positif

Plusieurs fois de suite chaque jour (pendant 2 jours) la case <<Signer ma déclaration>> a refusé de fonctionner. Après contacts téléphoniques (dont 1 avec le Service des Impôts) suivis de nouveaux essais, ma déclaration me semble avoir été enfin acceptée.

Loïc le 06/06/2024 - Yonne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Loïc,

Merci pour votre retour concernant les difficultés rencontrées lors de la signature de votre déclaration. Nous sommes conscients de l'importance de cette étape et regrettons les désagréments subis. Votre expérience nous aide à améliorer nos procédures.

Si vous avez besoin de vérifier le statut de votre déclaration, je vous invite à nous joindre au 0 809 401 401 (Appel gratuit du lundi au vendredi de 8H30 à 19H).

Vous pourrez également modifier votre déclaration de revenus en ligne du 31 juillet 2024 au 4 décembre 2024 inclus.


Votre retour est essentiel pour us permettre de continuer à améliorer nos services et d'assurer une expérience utilisateur optimale. Merci de votre contribution à ce processus d'amélioration continue.

Cordialement,
Cyrille, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 07/06/2024

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