Formalités d'entreprise sur le guichet unique de l'INPI : toujours la cata en mai 2024
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour, J'ai fait mes formalités de dissolution de Sarl en ligne sur le guichet unique de l'INPI le 23 mai 2024, comme il se doit, d'où son nom de guichet "unique"...
Au début tout a semblé fonctionner correctement, mais il y a eu une régularisation à faire demandée par le greffe du TC, et depuis c'est mission impossible. Il s'agit simplement d'une facture d'électricité à ajouter dans les pièces jointes, mais leur site est en erreur permanente depuis plus de 10 jours. J'ai eu beau les appeler près d'une dizaine de fois, envoyer une réclamation sur leur formulaire auquel on m'a apporté une réponse totalement à côté de la plaque... Aucune solution n'est trouvée. Par dessus le marché, le greffe me dit que le délai de 15 jours pour faire cette régularisation ne sera pas prorogé car il n'est pas responsable des défaillances du guichet unique...
Quel gâchis ! Les heures perdues par les milliers d'utilisateurs, avec des interlocuteurs totalement inutiles, payés pour rien, avec nos impôts... J'aimerais bien connaître le chiffrage économique de cette catastrophe industrielle ! A quand un Cash Investigation sur le sujet ?