Pseudo 973 05/06/2024 Guyane (973)

Ressenti négatif

Poste informatique incomplet

Pôle emploi GUYANE à Matoury.
Bonjour, suite à une demande pour effectuer un tableau récapitulatif de mes différentes démarches administratives sur un des postes informatiques de l'agence Pôle emploi Guyane MATOURY, il m'a tout simplement été notifié que les postes informatiques n'étaient pas équipés du pack office.
Ce dernier nécessitant environ 20 minutes pour être installé.
Je trouve que c'est du potentiel matériel non exploité à son maximum.
Il y a la quantité, mais pas la qualité logiciel....
Merci.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DR GUYANE-France Travail

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme 'je donne mon avis avec Services Publics +'.

Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour effectuer vos démarches lors de votre visite en agence.

Nous vous invitons refaire une tentative à un autre moment ou à contacter votre conseiller référent qui saura vous accompagner dans vos démarches.

Cordialement,
Isabelle, pour DIRECTION GENERALE-PE
Date de la 1ère réponse 01/07/2024

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