Retraite amputée

Ressenti de l'usager : Négatif

Avant de prendre ma retraite progressive, j'ai pu vérifier et faire corriger mon relevé de carrière. Trois ans après, je demande ma retraite définitive (juillet 2023) et là aucune information, je reçois la notification "définitive" de la CNAV en septembre. Je demande mon relevé de carrière qui m'est envoyé. Il comporte des erreurs. Mon employeur a cotisé pendant les 3 années de retraite progressive comme si je travaillais à plein temps, comme la loi l'y autorise, mais ces cotisations ne sont pas prises en compte. Je dépose un recours auprès de la CNAVIDF, et depuis octobre 2023 aucun changement...

Mod le 05/06/2024 - Val-d'Oise

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour Mod,

Nous avons bien reçu votre retour concernant les anomalies rencontrées avec votre relevé de carrière. Nous comprenons l'importance de cette situation pour vous et nous vous remercions de nous avoir alertés.

Nous travaillons quotidiennement à l’amélioration de la prise en charge des démarches administratives, en particulier en ce qui concerne les réclamations.

Pour toutes vos démarches, nous vous invitons à contacter nos services par la messagerie de votre espace sécurisé : https://www.lassuranceretraite.fr

Si vous êtes insatisfait du traitement de votre dossier, vous trouverez un Formulaire de réclamation en ligne, que vous pouvez nous renvoyer via la messagerie de votre espace personnel ou par courrier à l’adresse suivante :

CNAV - CS 70009

93166 NOISY LE GRAND

 Merci pour votre témoignage sur Service Public +, qui nous permettra de continuer à nous améliorer.

Cordialement,
Ghizlane, pour Carsat Ile-de-France
Date de la 1ère réponse 10/06/2024

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