INPI

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, démarches internet laborieuses, un formulaire complexe avec plein de bugs, données qui ne s'enregistrent pas. Un accueil téléphonique très limite, on a l'impression de déranger, pas d'accompagnent sur le site car "nous ne devons pas accompagner", on me renvoie à la chambre consulaire, qui connaît la situation, les usagers ne s'en sortent pas...Urssaf idem... La chambre peut aider mais cela a un coût. Pourtant ma demande n'était pas compliquée du tout à la base. Me voici à la case depart après avoir passé des heures là-dessus. C'est dysfontionnel !