everybody 06/12/2021 Moselle (57)

Ressenti positif

Paiement dématérialisé amende

Suite à un dépassement de vitesse (93 retenu au lieu de 90) j'ai procédé au paiement dématérialisé de mon amende.

Moi qui ai généralement des difficultés dans mes relations avec d'autres services de l'état dans ces conditions (suis-je une victime de la fracture numérique ?) par manque d'information claire ou lorsque le cas me concernant est inexistant dans les réponses possibles, je tiens à vous féliciter pour la clarté des informations et l'organisation de votre site.

J'aimerais que les personnes qui ont mis au point ce site forment (ou supervisent) les personnes qui construisent les autres plateformes informatiques afin que tous les services de l'état développent la même pertinence et la même efficacité !

Nous vivrions tous dans un monde meilleur !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service amendes.gouv.fr

Bonjour Everybody,
Merci d’avoir partagé votre expérience avec la DGFIP sur Services Publics +. Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, et nous vous en remercions. Votre expérience nous sera très utile pour améliorer la qualité du service que nous vous rendons.
Bien cordialement.

Cordialement,
Camille, pour DGFIP
Date de la 1ère réponse 07/12/2021

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