Service à l’état civil

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai été très déçu de l’accueil de la dame du bureau d’état civil, elle m’a trouvé dans le hall d’attente sans même me saluer. Une fois dans son bureau, je me suis senti méprisé par sa manière de me parler. À peine si elle me regardait ou répondait quand je lui parlais. Je suis ressorti de ce rdv avec une boule à la gorge. Le monsieur à l’accueil n’est pas très aimable.

Tiboule25 le 04/06/2024 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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