Bonjour,
Nous avons bien reçu votre retour concernant les difficultés rencontrées avec le système de déclaration en ligne ainsi que les désagréments subis lors de vos tentatives de contact téléphonique. Nous comprenons votre situation et regrettons les inconvénients causés.
Notre administration est engagée dans un processus continu d'amélioration de nos services et votre retour est essentiel pour nous aider dans cette démarche. Sachez que des actions sont en cours pour optimiser l'efficacité de nos systèmes et de notre support, afin de mieux servir tous les usagers.
Pour votre situation actuelle, nous vous invitons à consulter la procédure de correction de déclaration en ligne, accessible dès le mois d'août via votre espace personnel sur le site des impôts. Pour plus d'informations, vous pouvez visiter directement la page liée à la correction des déclarations [ici](https://www.impots.gouv.fr/portail/particulier/questions/je-veux-corriger-la-declaration-que-jai-deja-deposee-comment-proceder).
Nous vous remercions de partager votre expérience, ce qui contribue grandement à notre mission d'amélioration.
Cordialement,
Charles, pour Service des Impôts des Particuliers de Rouen Est-Ville
Date de la 1ère réponse 05/06/2024
