Vote par procuration CNI numérique

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai bien une identité numérique France identité certifiée par une mairie agréée sur mon smartphone provenant de ma nouvelle carte d'identité, et impossible de valider mon vote par procuration malgré ma CNI certifiée, je suis dans l’obligation de me déplacer dans un commissariat car ma CNI n’est pas reconnue par votre système. Un comble !

JLouis le 04/06/2024 - Var

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Maprocuration.gouv.fr

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre témoignage et regrettons les difficultés rencontrées.

Si votre procuration n’est pas visible sur le module « Interroger sa situation électorale » et que vous n’avez pas reçu de message de Maprocuration intitulé « Votre identité a été vérifiée », c’est qu’elle n’a pas été validée en ligne.

Faire une procuration 100 % en ligne nécessite, avant de faire sa demande sur le site Maprocuration, de posséder la carte d'identité au format carte bancaire, d'avoir activé son compte France Identité et d'être passé dans une des mairies référencées pour faire valider le niveau "identité certifiée". 

Si vous avez une identité numérique certifiée France Identité, nous vous invitons à retourner sur notre site et à déposer, y compris ce dimanche, une nouvelle demande ; la précédente demande ne sera pas bloquante et sera supprimée de notre base de données dans un délai de deux mois.

Pour mémoire, voici les étapes pour une procuration 100 % dématérialisée pour les élections européennes du 9 juin 2024 :

1.      Authentifiez-vous sur le site https://www.maprocuration.gouv.fr ; à cette étape, vous pouvez utiliser n’importe quelle identité proposée par FranceConnect ;

2.     Remplissez le formulaire de demande en ligne ; à l’étape 4, sélectionnez comme validité « pour les élections européennes du 9 juin 2024 » ;

3.     Une fois votre demande validée, choisissez l’option 2 « en ligne » pour la vérification d’identité ; 

4.     Renseignez le lieu où vous vous trouvez ;

5.   Authentifiez-vous à France Identité ;

6.     Votre procuration est transmise à votre commune de vote (réception d’un courriel intitulé « Votre procuration a été validée »). 

Afin de répondre à vos questions et aux difficultés que vous pouvez rencontrer sur le site maprocuration.fr, une foire aux questions est à votre disposition à l’adresse suivante : https://www.maprocuration.gouv.fr/#FAQ

Pour vous aider à effectuer votre démarche, un service support est également disponible à l’adresse maprocuration@interieur.gouv.fr. N’hésitez pas à nous contacter par courriel ; une réponse personnalisée et rapide vous sera apportée.

Cordialement,
L'équipe Maprocuration
Date de la 1ère réponse 08/06/2024

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