KAFKAÏEN !

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait 6 mois que j’attends la validation de ma modification d’entreprise auprès du Greffe de Strasbourg.
Je passe les premiers bugs qui m’ont obligé à appeler sans cesse la Hotline (personne ne peut nous rappeler donc il faut nous-meme rappeler… pour un souci récurrent…).
Bref, le dépôt est fait et la, le cauchemar commence !
Au greffe, ils nous disent être démunis.
6 demandes de régularisation plus tard… dossier rejeté car je passe en activité artisanale et non libérale pour mon activité de décoratrice d’intérieur…
Pourquoi ? Parce que dans la catégorie 4, j’ai cliqué sur « décoration et design » au lieu de « activités de design » ! Fallait le savoir !
Me voilà bonne pour tout ressaisir… et attendre… attendre… encore et encore!

Florence le 03/06/2024 - Bas-Rhin

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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