Impossible d'avancer dans la déclaration 2044

Ressenti de l'usager : Neutre

Sur le formulaire 2044, impossible de valider le formulaire, avec un message d'erreur cryptique.

La solution était de supprimer toutes les valeurs "0" remplies dans le formulaires, car d'après la personne des impôts, remplir "0" peut faire bugger le formulaire. Il ne faut rien mettre dans la case lorsque c'est 0.

fb le 03/06/2024 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour fb,

Nous avons bien pris note de votre retour concernant la difficulté rencontrée avec le formulaire 2044 et le problème lié à l'encodage des valeurs "0". Nous regrettons les désagréments occasionnés et comprenons que cette situation puisse compliquer vos démarches.

L'information que remplir "0" peut entraîner un dysfonctionnement est précieuse et sera transmise aux équipes techniques pour qu'elles puissent travailler sur une amélioration de ce point. Notre objectif est d'assurer un accès simplifié et efficace à nos services. En attendant, nous recommandons de laisser les cases correspondant à des valeurs nulles vides.

Notre administration est engagée dans un processus continuel d'amélioration des services offerts aux usagers grâce à des retours comme le vôtre. 

Merci de contribuer à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
Cyrille, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 05/06/2024

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