PRIME A LA CONVERSION

Ressenti de l'usager : Négatif

BONJOUR
J AI REALISE UNE DEMANDE DE PRIME ALA CONVERSION LE 03/12/2023 ET AUCUN RETOUR NE MA ETE EFFECTUE

brig 92 le 06/09/2024 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Agence de services et de paiement (ASP)

Bonjour, 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre témoignage, cela contribue à améliorer la qualité de notre service. 
Nous regrettons la gène occasionnée par les problèmes techniques survenus en début d'année 2024.

Depuis, nos équipes ont régularisé tous les dossiers de fin d'année 2023 et début d'année 2024. Si vous n'avez eu aucun retour, nous vous invitons à contacter le 0 800 74 74 00 (service et appel gratuit). 
Nos téléconseillers vous répondront du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Bien cordialement,
Renaud, pour Agence de services et de paiement (ASP)
Date de la 1ère réponse 24/09/2024

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