Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre témoignage, cela contribue à améliorer la qualité de notre service.
Nous regrettons la gène occasionnée par les problèmes techniques survenus en début d'année 2024.
Depuis, nos équipes ont régularisé tous les dossiers de fin d'année 2023 et début d'année 2024. Si vous n'avez eu aucun retour, nous vous invitons à contacter le 0 800 74 74 00 (service et appel gratuit).
Nos téléconseillers vous répondront du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
Bien cordialement,
Renaud, pour Agence de services et de paiement (ASP)
Date de la 1ère réponse 24/09/2024
