Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre retour concernant la SATD reçue de la part de la trésorerie de Grenoble amendes sans avoir eu connaissance préalable de l'amende initiale. Nous comprenons que cette situation puisse susciter des interrogations.
Nous tenons à vous informer que notre administration s'efforce constamment d'améliorer ses services grâce aux retours des usagers. Pour votre situation, nous vous suggérons d'utiliser la messagerie sécurisée afin d'obtenir des précisions sur l'amende en question ou procéder à une réclamation.
Nous vous remercions de nous avoir fait part de cette situation, votre implication nous aide à évoluer et affiner nos processus d'information et de communication.
Cordialement,
Véronique, pour la DDFiP de l'Isère
Date de la 1ère réponse 05/06/2024
