Nadine76 03/06/2024 Hauts-de-Seine (92)

Ressenti négatif

Demande du document chômage indemnisé depuis neuf mois.

J'ai été licencié au mois d'août 2023. J'avais 62 ans au moment de mon licenciement et pouvais demander ma retraite. Mais je n'ai pas tous mes trimestres. Je toucherai le taux plein à 67 ans.

Pôle emploi m'a réclamé le document chômage indemnisé que j'ai réclamé à l'assurance retraite dès le mois de septembre. Deux mois plus tard, j'ai reçu des documents à remplir que j'ai tout de suite renvoyés.

Nous sommes le 2 juin et je n'ai toujours rien reçu. Je les ai contactés plusieurs fois par téléphone mais "ça prend du temps ".

Effectivement ça prend du temps et je ne sais pas si je dois en rire ou en pleurer tellement cette situation est absurde.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DR ILE DE FRANCE-France Travail

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +.

Nous sommes navrés des difficultés que vous rencontrez avec nos services et ceux de la CNAV concernant le traitement de votre dossier de retraite. Soyez assuré que France Travail s'engage avec d'autres services publics dans un processus de simplification des démarches et d'une plus grande communication entre services publics avec le programme "dites le nous une fois".

Nous espérons que l'Assurance retraite va très bientôt vous fournir le document attendu pour régulariser votre situation auprès de France Travail.

Cordialement,
Ana, pour DR ILE DE FRANCE-PE
Date de la 1ère réponse 04/06/2024

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