Mauvaise fois de la caisse retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Une erreur de la caisse me fait perdre un trimestre. Depuis six mois je demande la correction, sans succès. La caisse complémentaire l'a fait huit jours après connaissance. Une erreur sans explication. J’ai fourni les bulletins de paye, trois fois j’ai demandé la correction. La réponse est en cours de correction. J’arrive à l’âge légal, on peut comprendre la raison de la caisse à faire traîner.

Pech le 03/06/2024 - Cantal

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Auvergne

Bonjour,

Nous vous présentons nos excuses pour le temps de traitement de votre dossier. Certaines carrières sont plus complexes que d'autres et peuvent necessiter une expertise spécifique. Pour que nous puissions vous apporter une réponse de manière personnalisée, notamment sur vos possibilités de départ en retraite, nous vous invitons à nous envoyer un mail via votre espace personnel sur le site de l'Assurance retraite ou à nous téléphoner au 3960.

Bien cordialement,
Elisabeth, pour CARSAT Auvergne
Date de la 1ère réponse 05/06/2024

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