Champ invalide ou erreur inattendue sur dossier naturalisation

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J'essaie de déposer un dossier de demande de naturalisation par décret depuis hier soir.
J'ai fait plusieurs tentatives par Chrome, puis Edge et Mozilla.

Dans les rubriques « Ma situation familiale » les données de mon conjoint ne sont pas enregistrées et dans la rubrique « Mes ressources » non plus.

A chaque fois que je tente, j'ai un message d'erreur pendant la saisie : "Ce champ est invalide". Si j'essaie de sauvegarder progressivement pour revenir sur le dossier j'ai un autre message d'erreur : "Une erreur inattendue s'est produite. Merci de réessayer ultérieurement".

J'ai pu constater en faisant quelques recherches en ligne que c'est un bug récurrent mais je n'ai pas trouvé de solution.

J'ai écrit un message au SAV du site, j'espère avoir rapidement une réponse pour pas devoir tout recommencer à zéro avec des documents obtenus à l'étranger qui ont une certaine date de validité.